Fejérvíz Zrt. felhívása

Tisztelt Vértesboglári Lakosok!

A Fejérvíz Zrt. 2020 március 17-től valamennyi ügyfélszolgálatán felfüggesztette a személyes ügyfélfogadást. A veszélyhelyzethez igazodva nem végzik el a tervszerű karbantartásokat, felfüggesztik a vízmérők leolvasását.

A Bicskei üzemmérnökség ügyfélszolgálatát 22/565-103 és a 80/200-342 ingyenesen hívható telefonszámon munkanapokon 7.30-14.30 között tudják elérni. Hibabejelentést 0-24 óráig a központi 80/203-895 számon lehet tenni.

További információk a Fejérvíz Zrt. honlapján https://www.fejerviz.hu/, illetve a települési honlapon megtalálható tájékoztatókban is olvashatók. 

A közüzemi számlák határidőre történő megfizetése minden felhasználónak jogszabályban rögzített kötelezettsége. Ez biztosítja a szolgáltatás folyamatos fenntarthatóságának biztonságát. A kijárási korlátozás bevezetésével egyre több szolgáltató korlátozza vagy felfüggeszti a személyes ügyfélfogadását, és az elektronikus ügyintézést helyezi előtérbe.

 A postai csekkbefizetés is egyfajta személyes ügyintézés - ehelyett több lehetőségünk is van befizetni a közüzemi számlákat:

• csekk befizető automaták segítségével: pl. Székesfehérvár, Holland fasor 2.
• netbankon keresztül: a sárga és fehér csekkeken feltüntetett bankszámlaszámra történő átutalással
• elektronikus számlával: a https://www.fejerviz.hu/online-ugyintezes-2/elektronikus-szamla.php oldalon leírt módon vagy telefonos ügyfélszolgálat segítségével igényelhető
• az ICsekk mobil alkalmazás segítségével, amely letölthető a https://www.icsekk.hu/, akár mobiltelefonra is
• internetbankon keresztül csoportos beszedési megbízással
• banki átutalással: a megjegyzés rovatba a számlasorszám első 12 számjegyét kell beírni
• fizetési pontokon keresztül

A Fejérvíz Zrt. munkatársai készséggel állnak rendelkezésükre!